Términos y condiciones de Coinscrap

  1. Información general

Coinscrap Finance S.L. (“Coinscrap”), sociedad mercantil provista de NIF: B94147022 tiene su domicilio social en la calle Cruz Roja nº 5 3º B, establecida mediante escritura otorgada ante el Notario de Pontevedra, C.P. 36002, D. Ramon Mucientes Silva, el día 31 de Octubre de 2016, bajo el número 721 de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 4.160, folio 130, Hoja Po-61030, Inscripción 1ª.

Los términos y condiciones recogidos en el presente documento regulan el uso del sitio web ubicado en el nombre de dominio https://coinscrap.com/ (el “Sitio Web”) y el uso de la Aplicación Móvil Coinscrap (la “Aplicación”)

La presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”), tiene por finalidad informar al Usuario (el “Usuario”) sobre el tratamiento de los datos de carácter personal recabados por Coinscrap a través de la Aplicación y forma parte, junto con la Política de Cookies y las Condiciones de Uso, de los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web. Se considera Usuario a todo aquel que descargue y utilice la aplicación. La utilización de la Aplicación por los Usuarios implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este documento.

Por tanto, se recomienda al Usuario que, con carácter previo, lea detenidamente la presente Política de Privacidad.

Se informa al usuario de que el presente documento puede sufrir modificaciones sin previo aviso, aunque en caso de que esto suceda será debidamente informado la próxima vez que se disponga a utilizar la Aplicación.

Algunos servicios de la Aplicación accesibles para los Usuarios están sometidos a condiciones generales de contratación, condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes términos y condiciones, y que deberán ser aceptadas por los Usuarios antes de realizarse la prestación del servicio correspondiente.

 

  1. Descripción del servicio Coinscrap y condiciones de prestación del servicio

Coinscrap pone al servicio de los usuarios una aplicación móvil que permite realizar las siguientes gestiones:

– Ahorrar mediante innovadoras metodologías de ahorro en productos de la entidad aseguradora Caser Seguros, de la que Coinscrap es agente exclusivo. El ahorro puede tener diferentes tipos de soporte en función del objetivo de ahorro que el Usuario elija (seguros de vida-ahorro o planes de pensiones). Cada soporte conllevará su propio riesgo y rentabilidad asociada.

– El usuario conocerá su perfil de riesgo a través del formulario de registro. Gracias a esta información, Coinscrap podrá sugerir al Usuario los productos que mejor se adaptan a su perfil de riesgo. En cualquier caso, el Usuario podrá contratar productos correspondientes a otro perfil de riesgo.

– Los usuarios podrán llevar a cabo un control sobre sus cuentas y su salud financiera a través de la Aplicación.

Para poder utilizar la metodología de ahorro en la Aplicación es imprescindible que el Usuario se registre y complete el formulario que determinará su perfil de riesgo. Se requerirá al usuario que facilite, entre otra información identificativa de carácter personal, una cuenta bancaria. Coinscrap comprobará que las credenciales bancarias introducidas por el usuario sean verídicas y que sea posible consultar su cuenta.

Una vez completado el registro el Usuario ya podrá usar las funcionalidades de ahorro de la Aplicación. El usuario tiene libertad para vincular tantas cuentas bancarias y tarjetas como desee. Las claves bancarias facilitadas por el Usuario son solamente de lectura, por lo que Coinscrap no realizará ningún movimiento ni transferencia.

A través del registro, el Usuario genera su identificador de Usuario, que consistirá en un correo electrónico y la contraseña elegida. Coinscrap no tendrá acceso a la contraseña y no podrá ser facilitada al Usuario en caso de olvido. Si el usuario no recuerda su contraseña debe hacer uso de la herramienta de Recuperación de contraseña dentro de la Aplicación. Además de la contraseña, también puede utilizarse el lector de huellas u otras técnicas de identificación biométrica del Usuario, dependiendo del dispositivo utilizado. Estos datos serán solicitados cada vez que el Usuario acceda a los servicios de la Aplicación, por lo que servirán como procedimiento de identificación y autenticación en el sistema.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos, con total sujeción a dichas Condiciones así como a la normativa que sea de aplicación.

Pueden contratar y acceder al Servicio todos aquellos Usuarios que sean mayores de edad.

El alta en el Servicio por parte del Usuario supone e implica, por su parte, la lectura y aceptación sin reserva alguna de los términos integrantes de las presentes Condiciones, las cuales manifiesta haber conocido previamente a su aceptación, pudiendo ser las mismas almacenadas y reproducidas.

Para darse de alta en el Servicio, el Usuario deberá introducir una dirección de correo electrónico válida así como una contraseña de un mínimo de 8 caracteres.

 

  1. Seguridad

La Aplicación funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 256 bits, que aseguran que solo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el Sitio Web o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestras direcciones:

  1. Serán tratados con la máxima confidencialidad y formarán parte de los ficheros titularidad de Coinscrap Finance, S.L. -calle Cruz Roja nº 5 3º B, – 36002 Pontevedra, para su gestión y dar respuesta a los mismos.
  2. Implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a la Empresa para que trate los datos personales que nos facilite.

Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, la Empresa ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Usuarios y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

Para la utilización del Sitio Web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies utilizadas en el Sitio Web son necesarias para el acceso al Servicio. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información.

Coinscrap se reserva el derecho a limitar, impedir o eliminar el acceso al Servicio cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a la compañía que, a su juicio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad adoptados para el correcto funcionamiento del acceso al mismo.

 

  1. Tratamiento de Datos Personales

Coinscrap garantiza el conocimiento, aplicación y cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos. Asimismo, adoptará las medidas de seguridad necesarias en relación al nivel de seguridad aplicable en cada caso, en los términos previstos en el Reglamento de Medidas de Seguridad (R.D. 1720/2007, de 21 de diciembre).

A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal, el Usuario queda informado y expresamente consciente de la incorporación de sus datos, incluidos la dirección de correo electrónico, así como los derivados de operaciones realizadas a través del Servicio, a los ficheros de datos de carácter personal de los que sea responsable Coinscrap, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos.

El Usuario autoriza que la información obtenida como consecuencia de su navegación, consultas, solicitudes o simulaciones realizadas a través de la aplicación, así como los datos derivados de aquellas otras relaciones contractuales que mantenga vigentes o haya mantenido con Coinscrap, se incorporen en ficheros de Coinscrap para las siguientes finalidades:

  1. La gestión y control de la relación contractual y del Servicio.
  2. La realización de análisis comparativos con los datos de otros Usuarios del Servicio para su utilización disociada dentro del ámbito de las mismas.
  3. El seguimiento de la evolución, dentro del ámbito del Servicio, de la situación financiera del Usuario para una mejor gestión y prestación del Servicio.
  4. La remisión, por medio electrónico u otro medio de comunicación equivalente, dentro del ámbito del Servicio, de cualesquiera informaciones o prospecciones, personalizadas o no sobre productos, actividades, servicios y/o ofertas propios o de terceros con fines comerciales, incluyendo la comunicación de sus datos a terceros con los que Coinscrap haya suscrito acuerdos de colaboración.

La información recabada podrá ser utilizada por Coinscrap para las finalidades establecidas durante todo el plazo de duración del Servicio.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá dirigirse por email a info@coinscrap.com.

 

  1. Derechos de los usuarios registrados

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como la limitación y portabilidad de sus datos en cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. Teniendo en cuenta que el ejercicio de los mismos es personalísimo, será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito firmado por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a Coinscrap al correo electrónico: info@coinscrap.com.

El Usuario podrá renunciar en cualquier momento a recibir cualquier tipo de comunicación comercial enviando un correo electrónico a info@coinscrap.com manifestando dicha intención de renuncia, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de sus datos personales con otras finalidades. Asimismo, esta posibilidad le será ofrecida al Usuario en cada comunicación comercial que reciba vía e-mail.

Coinscrap informa a sus Usuarios de la posibilidad que tienen de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que entiendan que no se ha obtenido satisfacción o la correcta asistencia en el ejercicio de los derechos citados en el presente apartado.

 

  1. Baja del servicio

Los Usuarios podrán cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento enviando una comunicación al correo electrónico info@coinscrap.com. Coinscrap informa al Usuario que la simple eliminación de la Aplicación de sus dispositivos móviles no supondrá la baja de los servicios contratados, siendo necesario en caso de desearla seguir el procedimiento establecido en este documento.

Una vez cancelados los servicios, el Usuario no podrá tener acceso a sus datos ni a ninguna de sus operaciones realizadas por medio de la Aplicación.

Coinscrap procederá a devolver el dinero que el usuario tuviera depositado en la Aplicación a la cuenta bancaria que el Usuario indique a través de la herramienta habilitada al efecto en la Aplicación.

Coinscrap podrá requerir al usuario que durante este proceso rellene algún tipo de formulario relativo a las impresiones y opiniones del usuario sobre su experiencia con la Aplicación. La decisión de cumplimentar y enviar dicho formulario será a cargo del usuario a su propio juicio y discreción, no pudiendo Coinscrap impedir la baja en caso de que el Usuario no desee responder.

 

  1. Ley aplicable y jurisdicción

La relación entre Coinscrap y el Usuario se regirá por los puntos contenidos en el presente contrato, sujetos en todo caso a la normativa española vigente.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

Del mismo modo el usuario podrá acceder al mecanismo online de ligios de la Unión Europea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.